开工门店店长需求做的21件事

  1、熟知店内各项规章制度、礼仪作业、作业流程等，标准店内的各项岗位作业流程。

  2、了解公司的动态和传达相关信息，如促销、物流方面的信息，若职工有疑虑有必要解说清楚。

  3、一马当先，一马当先，时间鞭笞自己喫苦在先，吃苦在后，一起催促职工，时间鼓励职工秉承该准则开展作业。

  7、确保团队成绩的到达，包含职工和自己，每月要有立异，一方面开掘顾客的需求，另一方面提高职工的才能。

  8、训练新职工，新职工的代训方案，查核理论、实践常识，检测技能和技能，查核结束后要关怀职工的动态，无论是新职工仍是老职工，都得传达新产品的信息。

  9、新职工的交流和办理，开掘职工潜力，增强团队凝聚力，根据新职工的个性特征组织适宜的岗位。

  10、店长及时向公司陈述门店人员变化状况，先让上级知道，然后找职工洽谈。

  13、职工请假批阅，一定要了解职工请假原因是什么？店长有必要告知职工请假后给公司带来的影响；若请假原因经过，能够调班，填写请假单，交由人事部存案，人手不行，则加班。

  14、职工离任，要了解原因，提早一个月离任请求，填写陈述《职工手续交接单》。

  15、货品办理，监督门店产品的进、销、存，准时更新门店货品陈设；调整货品的结构；合理的组织门店产品库存，确保不缺货、不积压；对门店的有效期产品做效期处理。

  16、财务办理，收据办理，电脑账、出售单的正确性；店长也可根据公司要求给职工结算薪酬。

  19、当即处理顾客投诉，到达顾客满意度，阐明原因并和职工共享，教训职工处理办法。

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