力志圈）优秀店长的3个管理技巧这8种无能店长千万别用

  成为金牌店长是所有店员的理想，拥有金牌店长也是所有服装店老板的梦想。职员们从普通店员成长为店长，从店长成长为“金牌店长”，经历了很多阶段，经历了很多困难。

  店长作为店铺的主角，首先要认识到自己的角色定位，才能明确自己的工作范围和责任。

  晨会是一天工作的开始。晨会的氛围和效果直接影响员工士气，影响店铺的销售业绩。因此，开好晨会能大大的提升员工的团队精神和工作积极性，有效提高店铺销售业绩。

  昨天上夜班的同事们向全体职员报告了销售业绩、目标实现率、业绩好的原因、昨天留下的重要事项等。

  店长总结昨天的工作情况，尽可能表扬和鼓励员工，公布当天工作的重点和工作计划。工作计划要细分到个人，细分到时间段。

  介绍新到的商品的编号、价格、颜色、亮点，让所有员工迅速熟悉这些问题。介绍当天新造型的搭配技巧、促销活动、促销活动方案及服装搭配的追加销售技巧。

  店长要养成每天早上和店员一起开会的习惯。每天早上开会，可以及时了解员工的心态和店里的日常工作，从而加强员工之间的感情和友谊，提高团结性。

  最近一名职员状态不好，可能是因为家里发生了什么事，自己的健康不好，或者和其他职员发生矛盾，都可以及时理解和解决。如果店长不上早班，店长上班前可以开会。各班副店长也要向上班员工开会，做好下一班工作人员和交接工作。

  很多当老板的人希望员工在店里的时间越长越好，店长根据老板的意图，尽可能“严厉”地安排员工的轮班。事实上，销售工作与生产不同。不是随着时间的流逝收益越来越大，而是如何合理安排上班班次，提高生产力？特别是员工人数多的店铺，安排合理有效的班次对整体销售业绩的提高有很大帮助。

  店铺员工们会因年龄、职业性、工资扣除制度等原因产生矛盾。这些矛盾会影响员工的情绪，直接影响销售业绩和顾客对店铺和品牌的看法。作为店长，应该起到缓解职员矛盾，加强职员凝聚力的作用。

  人类是非常复杂的动物人的思想更是如此。而且每个人的思想都有差异。店长如何协调，首先要了解每位职员的不同个性，并对这些不同的个性制定不同的对策。

  团结员工，创造凝聚力的另一个关键是制定共同的目标。以最基本的工资制度为标准，设置总目标实现率的等级扣除制度，总销售额的完成率不同，扣除率也不同。这样，职员们首先考虑整体销售额，然后考虑个人的销售业绩。

  另外，店长要适当了解职员的私生活，并在职员之间除了工作关系外，还要建立一定的朋友关系。职员之间共同租赁住宅，下班后鼓励职员AA大家一起吃宵夜等，都是不错的选择。

  总之，一家店铺只要有一个优秀的店长，就能取得好成绩。相反，他拥有一个优秀的店长，这个店长可以将他的优秀思想传达给所有员工，发挥在所有事情上，让店铺职员提高工作效率和工作热情，提高团队凝聚力，提高工作执行力。

  经营者无暇不断扩大店铺，训练在职店长，部分店长的职位不得不由不能胜任的人担任。

  这种店长经常推卸责任，让下属无视公司的意图，甚至培养出同样的缺点，学会推卸责任。

  作为店长，是部下关注的焦点。店长不能对自己的工作提出高标准和严格的要求，如果不努力改善店内在的不足，最终会失去顾客和职员的信任。

  门店经营强调整体成果的发挥，因此店长决不能追求功劳。相反，只有把功劳分给下属，才能提高球队的士气。

  门店经营要让员工各尽其职，充分协调沟通，提供最好的服务，创造良好的成果。因此，不知道组织运营的店长只能导致店铺经营出现漏洞、人事不和、欺诈低迷、营业不振。

  卖场以人为本，只有提升员工素质才能提高经营效率，也不会出现人才外流或青黄不接的困境。因此，店长必须重视人才的培养和开发。否则经营水平将逐渐下降。

  店铺是一个地区内各种信息的集散中心，如果店长能把信息如实地反映给总公司，就可以为决策提供参考。如果不全面反映或隐瞒其他真相，决策可能会出错。

  这种店长容易对人产生成见，不会选任，因此没办法得到同行和同事的充分协助。关注（力志圈）全网同名，领取各行业案例和工具，一起交流解决难题。