新规促防脱发市场良性发展：门槛提高 消费者需关注产品资质认证

  情绪压力大、生活不规律，让脱发成为当代年轻人的痛点。目前我国脱发人数已超2.5亿人，30岁以下占近70%，成为脱发消费主力。

  市场研究公司Ipsos中国在6月份发布防脱洗发水研究报告。报告数据显示，在疫情进一步助推下，线上防脱市场进入快速地增长通道，近三年线上防脱产品消费群体增速达40%，但用户对产品资质认证的认知有待加强，电商渠道高达28%产品缺乏资质认证。

  Ipsos中国报告数据显示，脱发问题困扰男性群体并呈现低龄化趋势，男性脱发人数达1.63亿人，因此头皮头发健康问题慢慢的受到重视。对比2019年，3000名被访者表示“精神压力大、五官健康和头皮头发”问题的关注度上升。

  年轻人的脱发焦虑已成为普遍现象，为拯救发量和发际线，他们在购买洗发用品时也慢慢变得大手笔。据调研，在受访者中有70%最近购买了防脱洗发水，中国防脱洗发水的市场规模逐年上涨，年均增长超10%，市场潜力不容小觑。

  面对巨大的市场需求，慢慢的变多品牌加入防脱赛道，推出自己的防脱发产品。2019-2020年，在国家药监局注册的防脱洗发水产品数量迅速增加，市场之间的竞争愈发激烈。

  在防脱发洗发水赛道上，除了霸王、章光101、卡诗等防脱老品牌，近几年还涌现了AEP、BodyAid博滴等新品牌。面对450多种品牌，消费者能够说是眼花缭乱，不知该如何选择。

  值得注意的是，在疫情的进一步助推下，线上防脱市场进入高速通道。多数消费者采用线上渠道购买防护洗发水，近三年线上防脱发产品消费人数增长40%。

  市场的野蛮无序增长，也带来各种乱象，防脱洗发水行业出现各种假冒伪劣或者夸大产品功效的现象。许多宣称防脱的产品都只是打“概念”牌，没有实际防脱效果，通过“强韧发根”等用语打擦边球，进行虚假宣传。

  因此，在2020年国务院公布《化妆品监督管理条例》，并于2021年1月1日施行。条例规定防脱类产品被列入特殊化妆品进行注册管理，也就是说需要获得“国妆特字号”持证才能销售。

  随后不久，国家药监局公布《化妆品宣称评价规范》。对于防脱化妆品要获得资质认证，必须要按规定开展人体功效评价试验。这一新规的实施，对于品牌方、电子商务平台产生巨大影响，同时推动行业向良性健康发展。

  随着新规实施，导致品牌方上新变缓，注册备案时间延长，更加重视销售规范化，这大幅度的提升行业门槛。与此同时，新规明确了对电子商务平台的责任要求，加大惩罚力度，惩罚越发严格。

  尽管如此，一些平台任旧存在虚假宣传、误导消费者等现象，某平台数据中防脱和育发混用重叠率高达48%。事实上，“防脱”非“育发”，也就是说， 防脱洗发水的真正作用是维持发根和头皮健康，而不是生发。

  报告指出，电子商务平台对于防脱洗发水产品认证信息的审核也有待加强。在整个电商渠道，有高达28%的防脱洗发水产品未经药监局认证，有15%是借用其他商品资质，商品认证信息芜杂，这给消费的人带来甄选困难。

  报告显示，在市场各家电子商务平台中，防脱洗发水产品认证率差异很大，有平台甚至只有35%认证率，远低于行业72%平均水平。

  值得注意的是，京东超市自营平台销售的防脱洗发水资质认证率达100%（截至2022年6月10日），这有助于肃清行业乱象，树立了电商新标杆。

  颇为有趣的是，报告中对于防脱洗发用户的画像显示，这一群体具有学历高、收入高、购买力强特点，其中26-35岁的用户占比超五成，大学本科以上学历占比近九成，近七成家庭月均收入在15000元以上。

  这些用户中67%有轻微及以上程度脱发困扰，近三成是出于预防脱发诉求而购买。近六成用户认知国家药监局的认证，但仍有四成用户不能准确认知认证机构，这也让不规范产品有机可乘。电商渠道28%的产品仍是无资质认证，说明广大防脱用户对资质认证存在认知偏差，仍有待科普和教育的空间。

  报告显示，在用户最常选择的线上购买渠道中，京东位列强势领先位置。很多用户处于正品保障、口碑、物流快而选择京东。接近八成用户偏好网上购买防脱洗发水，主要因为产品质量好和优惠折扣多。

  根据对京东防脱洗发水用户调查显示，京东用户有更强的消费能力和更丰富的产品资质，也更关注资质认证。京东超市自营在售防脱产100%的药监局资质认证，这也是高净值用户爱用京东超市购买的原因。